Informativa Privacy
Ai sensi degli artt. 13–14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), EGOL GROUP S.R.L. fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web e i canali di assistenza.
Titolare del trattamento
E.G.O.L. GROUP S.R.L., Via Nuova delle Brecce 214 – 80147 Napoli (NA), Italia — info@egolgroup.it — Tel. +39 081 1946 3277.
Tipologia di dati trattati
- Dati di contatto (nome, email, telefono) inviati tramite form o email;
- Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, log, identificatori cookie);
- Dati relativi a richieste di assistenza e verifica autenticità prodotto (codici/seriali).
Finalità e basi giuridiche
- Rispondere a richieste e fornire assistenza: esecuzione di misure precontrattuali/contratto (art. 6.1.b GDPR);
- Gestire la verifica autenticità e la sicurezza dei prodotti: legittimo interesse e obblighi di legge (art. 6.1.c–f);
- Adempiere a obblighi legali e fiscali: obbligo di legge (art. 6.1.c);
- Marketing diretto su contatti aziendali o con consenso: legittimo interesse/consenso (art. 6.1.a–f);
- Analisi statistiche aggregate e sicurezza del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f).
Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate e comunque nel rispetto dei termini di legge (es. fino a 10 anni per documenti amministrativo‑contabili). I log tecnici sono conservati per periodi compatibili con le finalità di sicurezza.
Destinatari e trasferimenti
Potremmo comunicare i dati a fornitori di servizi ICT, logistica, assistenza clienti, consulenti e autorità competenti. Qualora si rendessero necessari trasferimenti extra‑UE, questi avverranno nel rispetto del Capo V GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, misure supplementari).
Diritti degli interessati
È possibile esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a privacy@egolgroup.it. È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità Garante.
Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per evadere richieste o erogare i servizi; in mancanza, ciò potrebbe non essere possibile.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali (cifratura in transito, controllo accessi, backup, logging).
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